Pasii pentru a verifica o plata esuata cu EFT-POS sunt:
1. In ARS se deschide fisierul de log L_EFT din locatia /home/reg/gd90 de pe POS-ul cu eroarea de plata.
2. Se cauta tranzactia cu eroare dupa intervalul de data si ora
3. Daca tranzactia are doar 3 randuri. nu contine "TRANZACTIE APROBATA!" si are foarte multe <FS> - uri inseamna ca a fost o eroare cu plata.
EXEMPLU:
4. In ARS se deschide fisierul de log L_JVM din locatia /home/reg/gd90 de pe POS-ul cu eroarea de plata.
5. Se cauta tranzactia cu eroare si se cauta mesajul **** EFT ACTIV ****
3. Se verifica mesajul de eroare "No response, Operation time out" ceea ce inseamna ca nu s-a primit raspuns de la EFT-POS, eroare conexiune.
EXEMPLU:
By Alexandra Cristea